為提高菁英人才學員社工站運營管理能力,推動“五社聯(lián)動”機制有效發(fā)展,提高學員的治理能力。2023年7月14日,由成都市慈善總會主辦、成都東部新區(qū)黨群工作部指導、成都市大同社會工作服務中心承辦的“益蔚來學院”社工菁英人才培育項目組組織開展了此次外出參訪學習,此次主要參訪西華街道社工站和白蓮池街道社工站,兩個具有優(yōu)秀的運營模式的站點。
本次參訪西華街道社工的社區(qū)綜合體,里面設置多元、齊全,有便民驛站、兒童藝術友好空間、民樂博物館、社工室居民活動中心等社會資源的入駐,同時,社工站、社工室的高度聯(lián)動,周邊商家的聯(lián)盟等,共同體現(xiàn)了五社聯(lián)動,多元共治的優(yōu)勢。同時,我們參訪了府河新居社區(qū)的文化品牌——鄰里文化生活館。文化館創(chuàng)設是為服務于居民日常需求和個性化要求的生活項目,這里有許多居民體驗內容,提升了居民的參與度,鄰里的和諧度,居民的歸屬感,能夠多方面的促成社工站的運營。
白蓮池街道社工站充分發(fā)揮平臺作用,與轄區(qū)社工室積極聯(lián)動,將“平臺+服務”結合起來,不僅為社區(qū)社工室提供督導支持作用,還通過服務下沉到社工室,打通民生服務的最后一米。同時,立足于街道實際 ,通過陣地運行維護、健全服務機制、優(yōu)化服務功能、發(fā)揮專業(yè)作用等積極探索〞1+5+X〞 工作模式。服務內容既包括民生兜底服務,又包括矯治幫教、應急處置、社會融入等新型專業(yè)服務。服務過程中,白蓮池街道社工站聚焦老年及兒童需求,積極發(fā)揮社會工作專業(yè)優(yōu)勢,做實、做優(yōu)”一老一小”服務。
通過兩個社工站的參訪交流學習,為促進東部新區(qū)五社有效聯(lián)動發(fā)揮了助推作用。從項目執(zhí)行方面創(chuàng)新了菁英人才的思維模式。有助于精英人才走出去、學回來,看到優(yōu)秀社工站、社工室的做法,學會如何撬動身邊的多元主體和資源,認識到了人是社區(qū)發(fā)展的關鍵要素,只有牢牢抓緊這一要素,想辦法動員居民參與,才是解決五社聯(lián)動治理難題的制勝之道。