12月4日，由中共成都市委城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理委員會指導， 新都區(qū)委社治委、武侯區(qū)委社治委，以及成都市新都社區(qū)發(fā)展基金會共同主辦的“成都信義治理研討會暨成都社區(qū)信義治理學院啟動儀式”在新都區(qū)舉行，來自全國各地信托、物業(yè)、社會學等領域專家學者到訪參會。
本次會議以“信義為本，善治共治”為主題，旨在推廣傳播成都社區(qū)治理“公開透明、開放參與、信義為本”的理念，通過多領域專家學者的主題發(fā)言和北京、成都、海南等地實踐經驗分享，為成都市社區(qū)信義治理提供了參考路徑，成都社區(qū)信義治理學院的成立，也標志著率先在成都推廣普及的社區(qū)信義治理模式，已然邁入“產學研”一條龍發(fā)展2.0階段。市委社治委分管領導、全市23個區(qū)（市）縣社治部門相關負責同志，以及來自市內外其他區(qū)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、企業(yè)、高校、社會組織和成都社區(qū)基金會代表等100余人出席此次會議。
信托制物業(yè)服務模式的時代需求
隨著時代發(fā)展，居民住宅小區(qū)物業(yè)服務矛盾頻頻爆發(fā)，物業(yè)管理類問題投訴已躍然成為基層治理的首要難題。近年來，黨中央高度重視基層治理，先后出臺《關于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》和《關于加強和改進城市基層黨的建設工作的意見》，強調加強黨建引領、補齊物業(yè)管理短板。
△ 市委社治委副主任江維進行致辭
時代所需、居民所盼，信托制物業(yè)服務模式將“中華者，著信義立于千秋”的中國傳統(tǒng)文化與基層治理需求緊密結合的創(chuàng)造性成果，它的出現(xiàn)將依托“還權”“歸位”“賦能”“固本”等一系列的制度創(chuàng)新，以關系之變、權屬之變、監(jiān)督之變重塑業(yè)主與物業(yè)公司的功能定位，建立更加牢固緊密的合作關系和治理格局，切實有效夯實基層治理的根基。
成都市信托制物業(yè)服務模式的先行探索
過去三年，成都市委把創(chuàng)新住宅小區(qū)治理機制作為深化改革重點工作，由市委社治委牽頭，把推行黨建引領“信托制”物業(yè)服務模式作為破解住宅小區(qū)治理難題的突破口，系統(tǒng)性整體性推進住宅小區(qū)治理，探索了一條通過制度創(chuàng)新解決基層治理難題的成都實踐路徑。
△ 成都市社會企業(yè)發(fā)展促進會會長夏璇發(fā)布《住宅小區(qū)（院落）信托制物業(yè)服務標準》
成都社區(qū)發(fā)展治理依托基層黨組織牽頭引領，通過推廣“公開透明、開放參與、信義為本”的價值理念，以化解小區(qū)多元主體利益沖突、破解小區(qū)治理難題為切入口，著力構建基層治理多元主體之間信義關系。據(jù)統(tǒng)計，全市200多個小區(qū)（院落）正推行信托制物業(yè)服務，52個小區(qū)（院落）完成信托制物業(yè)導入，試點小區(qū)物業(yè)糾紛直線清零，物業(yè)費收繳率從3、4成提高至9成以上，居民滿意率大幅提升，有效破解了物業(yè)服務難題，提升了小區(qū)治理水平。其中，武侯區(qū)始終保持先發(fā)優(yōu)勢，推廣覆蓋率全市領先，新都區(qū)率先建立信義治理專項基金，為小區(qū)治理持續(xù)供能。放眼全國，信義治理“公開透明、開放參與、信義為本”的價值理念在北京、海南等地也紛紛開花結果。會議現(xiàn)場，各地專家學者和信托制物業(yè)服務的先行者們紛紛分享各自的實踐經驗，引起了參會人員的廣泛共鳴和深度思考。
以信托制物業(yè)服務模式為起點
推動成都市信義治理邁入“產學研”2.0階段
會議現(xiàn)場，中共成都市委城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理委員會副主任江維進行致辭，表達了對此次會議的期望和學院祝愿。隨后，成都市社會企業(yè)發(fā)展促進會會長夏璇發(fā)布《住宅小區(qū)（院落）信托制物業(yè)服務標準》，為全國各地廣泛深入推廣信托制物業(yè)服務模式提供了實踐路徑。
△ 成都社區(qū)信義治理學院啟動儀式
江維、陳劍軍、舒可心等與會領導和專家代表共同按下了成都社區(qū)信義治理學院的“啟動鍵”，標志著成都社區(qū)信義治理“產學研”一條龍發(fā)展模式已然成型。學院的成立也將為社區(qū)信義治理的發(fā)展提供理論支持、實踐指導和人才培育。
△ 頒發(fā)聘書
深度研討交流 擘畫信義治理美好未來
隨后，3位嘉賓的主題發(fā)言拉開上午論壇分享交流的序幕。
△ 市委社治委副主任江維分享《成都黨建引領社區(qū)信義治理的初步探索》
△ 中航信托首席研究員、研發(fā)總監(jiān)、中國信托業(yè)協(xié)會特約研究員袁田分享《服務信托助力成就美好社區(qū)》
△ 中國社會科學院社會學研究所副研究員、城市社會學研究室副主任肖林分享《重建社會治理的信任基礎》
還有更多嘉賓進行了經驗分享
△ 海南省業(yè)主委員會協(xié)會會長肖江濤分享海南信義治理經驗《發(fā)揮業(yè)協(xié)平臺作用，推進小區(qū)信義治理》
△ 長城物業(yè)北京二城區(qū)總經理宋敬達分享北京信義治理經驗《公開透明，讓物業(yè)管理回歸服務本質》
△ 四川智能信息處理技術研究中心理事長喬江東分享信托制物業(yè)服務信息公開平臺《現(xiàn)代社交模式下的院落數(shù)字化轉型——成都市“信托制”物業(yè)服務信息公開平臺》
△ 武侯區(qū)委社治委常務副主任劉虹楠分享成都市武侯區(qū)信義治理經驗 《信義治理的武侯樣本：黨建引領小區(qū)信托制物業(yè)服務模式》
△ 新都區(qū)委非公和社會組織工委書記、新都區(qū)委社治委副主任劉向陽分享成都市新都區(qū)信義治理經驗《新都區(qū)信義治理的探索和實踐》
成都社區(qū)信義治理學院開學授課
下午，成都社區(qū)信義治理學院進行了開學典禮，江維圍繞信義治，開啟首堂課程。學院將秉承“學院不是培育學生，而是教學生如何去培育社會”的宗旨。立德樹人、教學相長，不斷培育及輸送“以信義為本，善治共治”的信義治理人才。希望學員謹記“知行合一”的院訓，共思、共學、共創(chuàng)，助力成都社區(qū)信義治理發(fā)展。
指導單位
中共成都市委城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理委員會
主辦單位
中共成都市新都區(qū)委城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理委員會
中共成都市武侯區(qū)委社區(qū)發(fā)展治理委員會
成都市新都社區(qū)發(fā)展基金會
承辦單位
成都社區(qū)信義治理學院
成都市大同社會工作服務中心
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